Interviewお客様インタビュー
倉敷かくれた不動産 様
ご両親から引き継いだ不動産業の代替わりをきっかけに、夫である一級建築士・中山裕之さんプロデュースの中古リノベーション物件を販売する新ブランド「倉敷かくれた不動産」を2021年10月に立ち上げられました。宅地建物取引士と一級建築士というタッグだからこそ生み出せる、新しい住まいの形を提案されています。ブランドの立ち上げから、ロゴ、ホームページ、パンフレット、のぼり、封筒など一式をご依頼いただいています。
お客様インタビュー
倉敷かくれた不動産
代表 中山夕美 様
Q 初めに、アッパービレッジに依頼をされた経緯を教えていただけますか。
セミナーを通じ、やりたかった家づくりへの想いが形に
両親が営んでいた不動産業を私が代替わりすることになったことがきっかけです。それまでは中古物件の売買だけを手掛けていたのですが、前々から漠然と「こんなことをやってみたい」という、今の新事業への想いがありました。
ちょうどその頃にムラカミさんのブランディングについてのセミナーがあり、受講してみたのです。全5回だったかな、回を経るごとに、自分の中のビジョンがはっきり見えてきました。これをどう発信していくかと考えて、まずはホームページやロゴを一新しよう、と。同時にブランディングの大切さも改めて感じたので、想いを引き出してくれたムラカミさんに正式に依頼しました。
Q ご相談や打ち合わせの様子はいかがでしたか。よかったと思われるのはどのような点でしょうか。
想いに耳を傾け、尊重してくれる体制に好感を持ちました
初めにムラカミさんとかなり時間をかけて、この新事業の「強み」は何か、ということを話し合いました。当社の場合は「宅地建物取引士と一級建築士とのタッグで実現する、デザイン性を持たせたリノベーション住宅」という点になりますが、この強みをはっきりと導き出してもらえた点が、その後何を作るにしても一貫性ができて、よかったです。
話の進め方にしても、こちらの想いをしっかり聞いてくれている、尊重してくれていると感じました。アドバイスを求めた時にありがちな「こうあるべきです」とか「こうですよね」といった、決めつけや押し付けが一切なく、みなさん優しい雰囲気で、急かされない感じも良かったです。
Q 国や自治体の補助金制度を活用されたのですね。
活用できる補助金のアドバイスから申請手続きまで、サポートに助けられました
小規模事業者持続化補助金と、倉敷市のデザイン思考人材活用促進事業費補助金を利用しました。どちらも補助金があること自体を知らなかったものなので、ありがたかったです。特に後者では、一度提出した申請文が通らず、一緒に考えてもらって無事申請を通すことができました。
アッパービレッジさんのアシストがなければ難しかっただろうと思いますので、相談してよかったなと思っています。
Q ロゴやホームページの反響はいかがですか。
共感者からのお問い合わせがコンスタントに
「倉敷かくれた不動産」は何をする会社かが伝わりやすく、名刺やロゴも褒めていただくことが多いです。
新事業に関しては、ホームページを見て「こういうのを探していました」という方が月に１～２人、お問い合わせくださいます。同業者から見れば「中古住宅にこんなにお金と手間をかけて売るなんて非常識、売れるわけがない」と実際に言われるほど、誰もやらないアプローチでしたが、「やっぱり求めている方がいるんだ！」という想いで、とても嬉しかったですね。
私としてはそういう想いのある方と長くお付き合いをさせていただいて、その方の暮らしを豊かにしていけるような住まいの売り方をしていきたいと思っているので、今のところそういう方ばかりが買ってくださっていて、本当にありがたいです。
Q アッパービレッジは御社にとってどのような存在で、今後どのように関わっていきたいとお考えですか。
会社もホームページも、ともにより良く育てていきたい
自分たちのブランディングとはこういうものだということを教えてもらいましたね。
今後の課題としては、今は起業して間もないので引き受けた仕事で手一杯という状態ですが、１、2年のうちにもう少し、数は少なくてもターゲットを絞った、もっと共感いただいているお客様と密に繋がれるよう、ホームページも育てていかないといけないかなと思っているので、そこはアッパービレッジさんに相談しながら試行錯誤していきたいと思っています。
Q 他社にアッパービレッジを紹介するとしたらどんなことを伝えられますか。
ブランディングの重要性を知って欲しい
中小企業ではブランディングを重要視していない会社もあると思うんですけど、自分の経験でとても大事だとわかったので、ぜひやったほうがいいということですね。女性スタッフがメインの会社で話しやすいという点も、おすすめしたいポイントだと思います。
お客様事業内容：不動産業、建物売買業、土地売買業、賃貸業
ホームページURL：https://yu-nissou.com/
インタビューにご協力いただきありがとうございました！
アッパービレッジからの想い
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