お客様に忘れられないための必需品!
2019/02/01
vol.360
こんにちは!
小さな会社の広報PRパートナー
ムラカミヨシコです。
学生アルバイトさんが
朝から出社して
お仕事のお手伝いを
してくれています(^ ^)
なにをしているかと言えば
アッパービレッジのお客様や
お世話になっている方々へ
毎月お届けしている
ニュースレター
「アッパー便り」の
発送作業です(^ ^)
月に1回
私たちの近況を
お届けすることで
お客様に
好かれて、気に入られて
喜ばれて、忘れられない
ようにしたいですね。
先日
数年ほど訪問してなかった
クライアントの会社へ
緊張しながら訪れたところ
社長の奥様が事務所から
笑顔で出てこられて
「ムラカミさんの息子さんと
うちの上の子は同い年なのよ〜」
と話しかけてこられました。
こちらは意外な話題だったので
一瞬驚きましたが
「そうか。アッパー便りの記事を
読んでくださってるんだな」
とすぐに気がつきました。
遠方のお客様は
どうしても訪問するチャンスが
少なくなってしまいます。
しかしその距離を
アッパー便りが
私の代わりになって
うめてくれていたのです(^ ^)
お客様に
忘れられないためには
うまく道具を活用して
ご縁をつなぎたいですね。
ニュースレター以外にも
いろんな道具があります。
またブログで紹介しますね。
最後まで読んでいただき
ありがとうございます。
がんばろう日本!
がんばろう岡山!