人の行動をうながすためのデザイン
2022/12/14
vol.455
皆さま、こんにちは。
ブランディング・プロデューサーの
ムラカミヨシコです。
前回の続きですが
今、自分の住まいについて問題意識を持っていない人に
どうやって家を空き家にしないように動いてもらうか
「将来空き家になるかもしれないことを
見越して何か行動を起こしましょう」
と働きかけるか、が肝でした。
家という財産に関わる
プライベートでデリケートな性質もある話題でもあり
「行政からのお達し」のような
高い目線からのアプローチは避けたいところです。
このプロジェクトには指揮をとられた
岡山大学・氏原岳人准教授のもとに学んでいる
学生さんも参加していましたので
ターゲットの孫世代である
彼らの力を借りることにしました。
彼らが直接訴えかける手紙の形で
「未来を変える研究に手を貸して欲しい」
とお願いしたのです。
知らない他人からお願いされるよりも
顔の見える孫世代の若者からのアプローチで
心理的なハードルを下げようと試みたわけです。
私たちはこれまで学んできたビジネス戦略を応用しながら
いつも以上に人の心理を意識して知恵を凝らしたわけですが
この考えをお聞きになった氏原先生は
「それが行動経済学ですよね」
と言ってくださったものです。
結果としてこのデザインも一助となり
「狙い通りのリアクションを得られた」と言ってもらえ
プロジェクトとしても目標を上回る人に
行動変容を促せたとして
岡山モデルとしてうれしい結果に終わりました。
アッパービレッジ有限会社
代表取締役 ムラカミヨシコ
アッパービレッジは
「デザイン」で中小企業を元気にする
ブランディング・デザイン会社です。
初回のご相談は無料です（1時間）。
ますはお気軽に
お電話/メールでご連絡ください。
