お客さまは比べている！選ばれるためにすることは？

2019/02/04

vol.363

こんにちは！

小さな会社の広報PRパートナー

ムラカミヨシコです。

今日は立春。

あたたかな1日に

なりましたね。

山陽新聞【「おかやまマラソン」が１位　専門サイト、円滑な運営など評価】の記事はこちら

あたかい話題と言えば

一部の人（？）で話題に

なっていますが

みなさまご存知ですか？

「おかやまマラソン」が

国内最大級の

ランニング専門サイト

「ランネット」の

 2018年大会ランキングで

1位を獲得しました！

また、マラソンか・・・

と思われた方も

いらっしゃるかも(^_^;)

でも、これ、

岡山県民としては

誇らしい話題ですよ。

なぜなら評価の理由が

「熱い声援や備前焼メダルに感激した」

「ボランティアや運営面の配慮が行き届き、ストレスなく走れる」

「給食のマスカット、きびだんごが最高」など

県民のおもてなしが

評価されたから(^ ^)

私は第１回からずっと

おかやまマラソンに

参加していますが

この評価に納得です。

というのも

フルマラソンなら

昨年「名古屋ウィメンズマラソン」

一昨年「那覇マラソン」

に参加しましたし

10km、ハーフマラソンを

含めると年間で10回程度

大会に参加しているので

「比べる」

ことができるから。

マラソンランナーは

私の様に複数の大会に

参加する人が多いから

意識しているしていない

はあったとしても

同じ様に比べているはず。

マラソンシーズンは

大会が重なることもあり

あれもこれも出たくても

身体は１つしかないわけで

どれか１つに絞るしかない。

私は毎年おかやまマラソンに

出場しているので

同時期にある

大阪マラソンや

神戸マラソンは

身体の負担を考慮して

エントリーしていません。

そんな調整をする人もいます。

つまりランナー（顧客）は

「比べて」１つだけ

「選んで」いるわけです。

これはあなたのビジネスも

同じですよね。 

お客さまは比べて

１つだけ選んでいるわけです。

選ぶには人それぞれ

「理由」があるはず

それを認識していることが

大切です。

そのとっかかりになるのが

現在のお客さまに

「どうしてうちを選んだのですか？」 

 とお聞きすること。

意外な答えが返ってくるかも

しれませんよ。

その時は、さらに深掘りして

真の理由を見つけてくださいね。

そうして選ばれる

会社を目指しましょう！

:::おまけ:::

 丸亀国際ハーフマラソンに参戦してきました。自己ベスト更新。うれしいですね。

最後まで読んでいただき

ありがとうございます。

がんばろう日本！

がんばろう岡山！