人を動かす巧みなしかけ

2018/05/03

vol.86

こんにちは！

小さな会社の広報PRパートナー

ムラカミヨシコです。

東大生の正解率が33％。

簡単そうで意外と

解けないテスト。

「2018年全国一斉

母の日テスト」

何だか泣けると

話題になってます。

母親の好きな色とか

好きなおでんの具とか

そんな問題が

テスト形式で出て

自分で答え合わせして
 

母親のこと

全然知らないって

気がつく・・・

答え合わせの時

母親に電話して

コミュニケーションも

とれるいいテストです。

このYouTube動画は

西武・そごうの

ホームページと

連動していて

母の日にプレゼント

を贈りたくなる

人を動かす

巧みなしかけの

プロモーション

になっています。

このように

強制ではなく

その人の意思で

行動してもらえる

そんなデザインが

できたらいいなと

いつも思っています。

（行動経済学ですね）

イメージに近いのは

イソップ寓話の

「北風と太陽」でして

「北風と太陽」とは

↓↓↓↓↓

あるとき

北風と太陽が

力比べをしようとする。

そこで

旅人の上着を

脱がせることが

できるか

という勝負をする。

まず、北風が

力いっぱい吹いて

上着を吹き

飛ばそうとする。

しかし寒さを嫌った

旅人が上着をしっかり

押さえてしまい

北風は旅人の服を

脱がせることが

できなかった。

次に、太陽が

燦燦と照りつけた。

すると旅人は

暑さに耐え切れず

今度は自分から

上着を脱いでしまった。

これで、勝負は

太陽の勝ちとなった。

(wikipediaより)

というお話。

人に行動して

もらうには

北風のように

強引に押しつけて

無理強いする

のではなくて

太陽のように

相手の気持ちを

動かすと

自分自身で

動いてもらえる。

ビジネスに

置き換えれば

北風のように

「買ってください」

と力技で売り込む

ばかりではなく

太陽のように

お客さま自身が

「買いたい」

気持ちになって

もらうこと。

売り手も買い手も

どちらも心地いい関係

は理想ですよね。

ホームページや

パンフレットなどを

デザインする時は

気持ちで人を

動かすしくみを

創っていきたいですね。